Verantwortliche (Art. 13 DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die VARTA Storage GmbH, Nürnberger Straße 65, 86720 Nördlingen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der nachstehenden Angebote: VARTA Account-Service, Installateurs-App VARTA.install, VARTA Energy Portal Nutzungsvertrags, VARTA Storage Garantie für VARTA-Systeme, VARTA Energy Storage Servicevertrag sowie VARTA B2B Portal.

Als VARTA-Systeme werden Produkte der VARTA Storage GmbH verstanden, wie z.B. Energiespeicher, VARTA-Link und in Zukunft angebotene Produkte.

Ergänzend gilt die allgemeine Datenschutzerklärung der VARTA AG Group, die Hinweise unter anderem zu Datensicherheit, Ihren Rechten nach der DSGVO und die Kontaktdaten der Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten enthalten. Diese sind hier einsehbar: https://www.varta-ag.com/de/datenschutz

Folgende Daten mit Personenbezug werden bei der Anlage eines VARTA Accounts im Zuge der Anmeldung zur Zertifizierungsschulung erhoben:

• Vor- und Nachname
• Geschäftliche Email-Adresse
• Geschäftliche Telefonnummer

Die vorgenannten Daten werden für folgende Zwecke und basierend auf den folgenden rechtlichen Grundlagen verarbeitet und für die nachfolgend dargestellte Dauer gespeichert, sofern nicht längere Speicherfristen gesetzlich gefordert sind:

Zur Benutzeranmeldung setzen wir die SingleSignOn-Applikation „Keycloak“ ein. Sie dient der Verwaltung von Zugriffsrechten für Applikationen und Benutzeridentifikation und -anmeldung. Hierfür werden je nach Anlassfall folgende Datenkategorien verarbeitet: Passwort, E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Zustimmung des Nutzungsvertrags Account Service, Zustimmung des Nutzungsvertrags VARTA Energy Portal, Zustimmung Datenschutzerklärung, Adresse(n), Zustimmung Newsletter, Telefonnummer(n), Rollen (z.B. Endkunde, Installateur) und Berechtigungen (z.B. Zugang zum VARTA Energy Portal). Rechtsgrundlage ist die Verarbeitung der Daten zur Durchführung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Für die erstmalige Registrierung im bzw. Anmeldung bei VARTA über Keycloak werden Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, sowie Zustimmungen der Nutzungsvertrag und der Datenschutzerklärung erhoben und verarbeitet. Dies dient der Einrichtung eines VARTA Accounts, welcher Voraussetzung für die Nutzung weiterer VARTA Online Services wie bspw. des VARTA Energy Portals ist. Rechtsgrundlade ist die Verarbeitung für die Vorbereitung und Durchführung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Die Daten werden für die Dauer des Vertrages gespeichert.

Sodann werden die Login-Daten für die späteren Anmeldungen des Nutzers verwendet. Rechtsgrundlage ist wiederum die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Die Daten werden für die Dauer des Vertrages gespeichert.

Der VARTA Account Service dient der Kommunikation und dem Austausch benötigter und zu ändernder Daten zwischen Keycloak und den entsprechenden VARTA Online Services. Dabei findet die Änderung von E-Mail-Adresse und Passwort durch den Nutzer direkt in Keycloak statt. Für die Änderung von Vornamen, Nachname, Adresse(n), Telefonnummer(n), Zustimmung Newsletter und Rolle, wird der VARTA Account Service direkt oder ein entsprechende VARTA Online Services verwendet, welcher die Daten wiederum an den VARTA Account Service übermittelt. Dieser spielt die Daten an Keycloak zurück. Rechtsgrundlage ist die Verarbeitung der Daten zur Durchführung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Für die erstmalige Registrierung im bzw. Anmeldung in der VARTA.install App werden Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, erhoben und verarbeitet. Dies dient der Einrichtung des Zugangs zu den App-Funktionen bzw. des Portalzugangs und Zuordnung der VARTA-Systeme zur individuellen Installateursfirma. Rechtsgrundlade ist die Verarbeitung für die Vorbereitung und Durchführung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Die Daten werden für die Dauer des Vertrages gespeichert.

Sodann werden die Login-Daten für die späteren Anmeldungen des Nutzers verwendet. Rechtsgrundlage ist wiederum die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Die Daten werden für die Dauer des Vertrages gespeichert.

Für die erstmalige Registrierung im bzw. Anmeldung am VARTA Energy Portal werden Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Seriennummer, Freischaltcode und Zustimmung der Servicebedingungen erhoben und verarbeitet. Des Weiteren können, falls vom Nutzer gewünscht, Informationen zum Standort des VARTA-Systems sowie Freifeldangaben verarbeitet werden. Dies dient der Einrichtung des Portalzugangs und Zuordnung des VARTA-Systems zum individuellen Nutzer. Rechtsgrundlade ist die Verarbeitung für die Vorbereitung und Durchführung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Die Daten werden für die Dauer des Vertrages gespeichert.

Innerhalb des VARTA Energy Portals wird die Seriennummer des VARTA-Systems angezeigt. Dies dient der Bereitstellung der durch das VARTA Energy Portal gebotenen VARTA Online Services und somit der Erfüllung der VARTA Energy Portal Nutzungsbedingungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

VARTA.energy verfügt über einen Installateurs- und einen Endkundenbereich, welche der jeweiligen Rolle entsprechende Funktionen bereitstellt.

Im Rahmen der Garantie werden Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Seriennummern zur eindeutigen Zuordnung des Vertragspartners verarbeitet. Dies dient der Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Die Daten werden für die Dauer der Garantie gespeichert.

Im Rahmen der Abwicklung von Garantieansprüchen werden Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse erhoben und verarbeitet. Dies dient der Prüfung und Erfüllung von Garantieansprüchen und der Kontaktaufnahme mit dem Nutzer, mithin zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Sofern der Nutzer weitere freiwillige Angaben gemacht hat, werden auch diese zur Kontaktaufnahme genutzt. Dazu gehören Anrede, Adresse(n), Telefonnummer(n) oder Angaben im Freifeld der Portalanmeldung, z.B. weitere Kontaktmöglichkeiten.

Im Einzelfall kann VARTA Storage die mitgeteilten Kontaktdaten auch zur Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen gegen den Nutzer oder Dritte, wie Lieferanten von VARTA Storage, nutzen. Rechtsgrundlage hierfür sind die überwiegenden Interessen von VARTA Storage an einer effektiven Rechtsabwehr und Rechtsdurchsetzung, gegenüber denen die Interessen des Nutzers zurückstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). VARTA Storage wird hierbei die personenbezogenen Daten des Nutzers bei Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber Dritten so weit möglich anonym halten.

Zur Erbringung der VARTA Online Services aus den VARTA Energy Storage Servicebedingungen verarbeitet VARTA Storage die Seriennummer sowie, falls hierzu Mitwirkungshandlungen des Nutzers notwendig sind, dessen E-Mail-Adresse und Vor- und Nachnamen. Zweck und rechtliche Grundlage sind die Verarbeitung zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Sofern der Nutzer Telefonnummer(n), Adresse(n) oder weitere Kontaktmöglichkeiten über das Freifeld angegeben hat, werden auch diese Daten zur Kontaktaufnahme herangezogen, wenn dies VARTA Storage zielführend erscheint. Die Daten werden für die Dauer des Vertrages gespeichert.

Für die erstmalige Registrierung bzw. Anmeldung zur VARTA Zertifizierungsschulung für Installateure werden E-Mail Adresse, Vorname, Nachname, Telefonnummer, Zustimmung des Nutzungsvertrags Account Service, Zustimmung des Nutzungsvertrags VARTA Energy Portal, Zustimmung Datenschutzerklärung, Adresse(n), Zustimmung Newsletter, Zustimmung Datenweitergabe an Endkunden erhoben und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Verarbeitung der Daten zur Durchführung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

VARTA Storage nutzt bei Vorliegen einer betreffenden Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, ggf. in Abgleich mit den technischen Daten zur zielgerichteten Werbung für Produkte der VARTA Storage. Die Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. VARTA Storage kann dann keine Werbeangebote mehr zusenden.

VARTA Storage behält sich vor, Vor- und Nachnamen sowie mitgeteilte Adresse für Briefwerbung über Produkte der VARTA Storage an den Nutzer zu verwenden. Rechtsgrundlage ist das überwiegende Interesse von VARTA Storage an einer Werbemöglichkeit für ihre Produkte, gegenüber dem die Interessen des Nutzers grundsätzlich zurückstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Die Daten werden hierfür bis zu einem etwaigen Widerspruch des Nutzers oder bis zu dem Zeitpunkt gespeichert, in dem das vorgenannte Interesse von VARTA Storage entfällt.

Es ist niemals auszuschließen, dass sich aus der konkreten Verwendung der VARTA-Systeme Sicherheitsrisiken ergeben. Für geringfügige Hinweise, die allein auf die Performance der VARTA-Systeme bezogen sind, nutzt VARTA Storage die vom Nutzer angegebenen Kontaktdaten wie Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer oder Angaben im Freifeld der Portalanmeldung zur Kontaktaufnahme aufgrund einer Nebenpflicht aus den bestehenden Verträgen mit dem Nutzer, vor allem der abgeschlossenen Garantie (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Sollten sich im unwahrscheinlichen Einzelfall Risiken für Leben oder Gesundheit des Nutzers oder Dritter ergeben, nutzen wir alle verfügbaren Daten, um vor solchen Risiken zu warnen und die Risiken zu beheben (Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO).

Allgemeine Service-Anfragen beantwortet VARTA Storage unter Verwendung von Vor- und Nachnamen und E- Mail-Adresse, sowie ggf. Telefonnummer, Adresse oder andere Kommunikationswege, soweit diese vom Nutzer in diesem Zusammenhang mitgeteilt oder zur Kommunikation freigegeben wurden oder notwendig sind. Rechtliche Grundlage ist in diesem Fall die Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) oder im Einzelfall das überwiegende Interesse von VARTA Storage an der möglichst effektiven Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Die hierfür gesondert gespeicherten Daten werden für die Dauer der Anfrage gespeichert und anschließend innerhalb von 3 Monaten gelöscht.

Wenn Sie der Erhebung von Diagnosedaten zugestimmt haben, verarbeitet VARTA Storage folgende Datenkategorien:

• System- und Fehlerprotokolle (z.B. Absturzberichte, Fehlercodes, Ereigniszeitpunkte)
• Nutzungsdaten (z.B. Interaktionsverhalten, verwendete Funktionen, App-Version, Spracheinstellungen)
• Telemetriedaten (z.B. Geräteinformationen wie Betriebssystem, Hardwaretyp, Netzwerkstatus)

Diese Daten werden ausschließlich zu Zwecken der technischen Analyse, Qualitätssicherung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer Systeme, Produkte und Services verwendet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

VARTA Storage GmbH
Nürnberger Str. 64-65
86720 Nördlingen
Tel.: +49 (0) 9081 240 866 000
E-Mail: info@varta-storage.com

Diagnosedaten werden -- soweit möglich -- pseudonymisiert oder anonymisiert verarbeitet.
 Eine Weitergabe an verbundene Unternehmen erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.